Real Racing 3 startet nicht
Real Racing 3 startet heute den ganzen Tag schon nicht. Die Ladeanzeige bleibt permanent bei 97,4% stehen. Bei der beschriebenen Neuinstallation bleibt die Ladeanzeige bei o,o% stehen. Leider wollte ...
Forum Discussion
EA_Nils
Community Admin
Community Admin@HF201210 @Ajax-Naujoks Huhu,
Die Schwierigkeiten mit dem Download wurden behoben. Jedoch gibt es nun in einigen seltenen Fällen Abstürze beim Start der App. An einer Lösung dafür wird derzeit gearbeitet, weitere Infos (auf englisch) wird es hier geben: https://help.firemonkeys.com.au/hc/en-us/articles/218902728-App-Crashing-On-Launch
Falls ihr darüber hinaus Unterstützung benötigt, meldet euch bitte hier: https://help.firemonkeys.com.au/hc/requests/new?ticket_form_id=39300
Gruß,
Nils
Ok mein Englisch ist nicht das Beste und ein Ticket habe ich bisher auch über das Game eingereicht, doch leider bleibt die Kulanzfrage immernoch ungeklärt. Weder hier noch InGame wird dazu überhaupt Stellung bezogen. Ist es denn so schwer?
- EA_Nils
@Ajax-Naujoks Huhu,
Dies wird direkt vom Firemonkeys Kundendienst geregelt, leider hab ich aktuell keinerlei weitere Informationen dazu, wie sie es genau handhaben.
Gruß,
Nils
