Sims 4 Erweiterungspack verschwunden
Hey, ich hab mir dieses Jahr (2024) im Juli das Erweiterungspack „An die Arbeit“ für die Sims 4 gekauft. Ich hab ihn per Eneba Key gekauft und eingelöst (mit PayPal bezahlt). Quittung hab ich noch.
Gestern 19.12.24 hab ich das Spiel gestartet und als ich meinen Spielstand geladen habe kam die Fehlermeldung „Dieser Spielstand greift auf fehlende Inhalte/Objekte zurück“ hab leider keinen Screenshot gemacht. Als ich dann nachgesehen habe was fehlt bin ich fündig geworden.
Ich spiele regelmäßig Sims 4 und hab auch die Tage davor gespielt sprich es gab keine große Zeitlücke so dass es vielleicht einen Fehler beim Laden gegeben hätte.
Ich hab dem Support geschrieben die haben mir aber nicht weiterhelfen können. (da sie mir unter anderem auch eine E-Mail auf spanisch geschickt haben und der Inhalt keinen Sinn ergab) Dazu hab ich die EA App und Sims 4 mit allen DLCs die ich habe deinstalliert und neu installiert, hat alles nichts geholfen. Ich konnte auch bei EA keine „Reparieren“ Funktion finden, was mir mein Freund geraten hatte.
Jetzt hoffe ich das jemand vielleicht ein ähnliches oder das gleiche Problem hatte und mir vielleicht weiterhelfen kann.
Bin dankbar für jede Hilfe <3
wenn du das Pack über Steam gekauft hast, musst du das Spiel von jetzt an auch über Steam starten, da Steam Packs nicht auf die EA app rübertransferieren. Von der EA app auf Steam sollte es allerdings funktionieren, solange das Steam und EA Konto korrekt verknüpft sind.
