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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

Spiel im alten origin Account

Hallo,

ich wollte heute ein älteres origin spiel erneut installieren. Als ich den Produkt-Key eingeben musste bekam ich die Fehlermeldung "Dieser Code wurde bereits eingesetzt".

Nach langem überlegen fiel mir wieder ein, dass ich auf meinem alten Laptop bereits Origin installiert hatte mit eben diesem Spiel.

Der alte Laptop ist schrott. Nichts mehr zu machen. Die Zugangsdaten zu dem alten Origin Account habe ich nicht mehr..

Kann es sein dass ich diese Fehlermeldung bekomme weil ich das Spiel nicht richtig deinstalliert habe?

Ist es irgendwie möglich das Spiel auf den neuen Account zu "übertragen"?

technische probleme

2 Replies

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Wiso wird das Spiel Battlefield 3 mir andauernt von Origin nur in engl-Version serviert? Habe im Mediahandel eine deutsche Version gekauft.Waß soll dieser andauernte Betrug?Langsam aber sicher kotzen diese Aku-Vereine der Hersteller wie Steam, Origin Ublay usw an.Es gibt nur noch eine Alternative,daß man ihren hergestellen Dreck einfach nicht mehr kauft. Mir damit meine ich die kaufenden Kunden können ohne diese Spinner leben umgedreht müssen Sie sich vieleicht bald nach neuen Job umsehen.

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    12 years ago

    Moin,

    wende dich bitte an den Kundendienst. Die können dir dann deine Daten von deinem alten Account wiederherstellen.

    -------------------------------------------------------------
    Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

    Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
    Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


    Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

    http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

    -------------------------------------------------------------

    Live Chat

    1. https://help.ea.com/de/contact-us/
    2. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
    3. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    4. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
    5. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    6. Wähle ein Thema aus: z.B. "Konto-Verwaltung" oder "Rechnungsstellung/Kaufen"
    7. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
    8. Klicke unten rechts auf "Weiter"
    9. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

    Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/
    2. Stelle sicher, dass die Sprache oben links auf "United States" eingestellt ist
    3. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
    4. Klicke unten rechts auf "Next"
    5. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
    6. Klicke unten rechts auf "Next"
    7. Wähle ein Thema aus: z.B. "Billing/Purchasing" oder "Account Management"
    8. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
    9. Klicke unten rechts auf "Next"
    10. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

    -------------------------------------------------------------

    Gruß

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