Watch Dogs Aktivierungscode "wird bereits mit einem anderem Uplay Kontoverwendet"
Mein über Origin gekaufter Aktivierungscode für "Watch Dogs Deluxe Edition" wird von Uplay zurück gewiesen mit der Begründung: "Dieser CD-Key oder Aktivierungscode wird bereits mit einem anderen Uplay-Konto verwendet. Nimm Kontakt zum Ubisoft-Kundendienst auf, um weitere Informationen zu erhalten". Leider reagiert der Uplay Kundendienst nicht auf meine Nachrichten in ihrem System. Die im Internet kursierenden Lösungsmöglichkeiten (Host-Datei erneuern, Ubisoft Installer deinstallieren und neu installieren) brachten keinen Erfolg. Offenbar habe ich also 70 Euro bezahlt für einen Code, den jemand bereits verwendet. Was kann ich tun?
Wende dich an einen Spielberater von EA
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005Live Chat (Englisch)
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