Forum Discussion

schoewu's avatar
schoewu
2 years ago

When I open origin and type in my log-in data, it reloads indefnitly.

I have problems opening Origin on my Macbook. When I start it and type in the log in data, it just reloads until it just vanishes. I have already deleted all the cache data, have deleted origin from ...
technische probleme
EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago

Hi @schoewu,

you are here on the German boards, so I would ask you to write in German as well, or if you prefer to use the English forums instead.

 

Since I assume you are a German speaker, I'll continue in German as well. 

 

Deinen Beitrag habe ich hier übrigens auch in den Origin Bereich verschoben.

Hier scheint also auf jeden Fall etwas mit deiner Origin Version nicht zu stimmen. Die Schritte aus diesem Artikel hast du bereits verfolgt?
https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/

Sowie Origin mal komplett neu installiert?

-Vendcera

  • schoewu's avatar
    schoewu
    2 years ago

    Oh ja mach ich noch! Ich habe diese Schritte bereits mehrere Male versucht.

    • EA_Vendcera's avatar
      EA_Vendcera
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      2 years ago

      @schoewu Was für ein Macbook verwendest du denn außerdem? Könnte es sein, dass es sich dabei um ein älteres handelt, welches vielleicht nicht mehr den Anforderungen entspricht?

      • schoewu's avatar
        schoewu
        2 years ago

        Ich habe das Macbook Air M1 2020, also sollte es kein Problem sein☹️

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