Ayuda Draw Race 2

hola tengo una tabletas cintiq companion y compre el juego de Draw Race 2 y me cuando lo abro me dice que hay un error, que le ponga en el lino de EA, seleccione mi país (México) y después le ponga en en enlace de asistencia (5002).

Me gustaría que por favor me ayudaran con este problema Gracias!

PD La cuenta de Origin ya no sirve... Les pido de favor me escriban a "[edit: email address removed]" Gracias!