CODIGO DE VERIFICACION NO ME LLEGA EN SEMANAS A MI CELULAR

hola, por favor alguien que me ayude, no puedo entrar a mi cuenta de EA por que mi codigo de verificacion no llega a mi celular como mensaje y no puedo cambiar la opcion a mail por que para todo tengo que iniciar sesion y me vuelve a pedir este mensaje. Tuve que abrir esta cuenta improvisada para poder escribir aqui por que ni siquiera eso podia hacer, llevo semanas intentandolo y no me llega nada ademas de que los telefonos de EA ni siquiera dan linea, por favor ayudaaaaaaaaaa!!!!!