Contraseña caducada
Hola buenas, tengo un problema, quiero jugar al it takes two con una amiga en ps5, pero me dice que por estar ausente tanto tiempo, tengo que reestablecer la contraseña. Estando en el ordenador abro tanto la app como la página web y me pone lo mismo, el reestablecer la contraseña, pero no me llega ningun correo, ya miré en la parte de spam y no lo tengo bloqueado. Al no llegarme los correos para la contraseña yo no puedo abrir la cuenta de ninguna manera, la única solución que es? llamar al servicio técnico de EA?
Hola, @qvq23ximwfo0
Es posible que tu cuenta EA esté asociada a un correo electrónico distinto. En ese caso, te recomiendo ponerte en contacto con soporte para que te ayuden a recuperar el acceso a tu cuenta.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
