EA StaffHola @Athor12,
Intenta entonces a desinstalar manualmente Origin, pero antes de instalarlo de nuevo, borra la caché de Origin siguiendo estos pasos:
1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquí. http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-filesshow-hidden-files=windows-7
Una vez hayas terminado, inicia de nuevo la instalación y nos cuentas qué tal ha ido. ¡Suerte!
Mai
He seguido los pasos pero me sigue saliendo el mismo error. No puedo entrar ni en Origin ni en los juegos.
Una semana y no recibo ningún mensaje ni ayuda de Origin, pues vaya tendré que cambiar de plataforma volveré a la Xbox porque así no hay manera, si cada vez que mandan una actualización tengo que formatear el pc, y eso es casi todas las semanas. Me considero un cliente insatisfecho, menos mal que no he hecho como mis amigos que han reservado el battlefront II, si no 70 pavazos para no poder jugar.
Para quien le pueda interesar, he SOLUCIONADO el problema al menos en mi caso y de una forma muy sencilla, he encontrado la solución en este mismo foro (aquí) pero en otra consulta distinta, he tenido que marearme un poco y probar mil cosas, nadie de Origin me ha ayudado.
Abre la consola CMD desde Inicio - Ejecutar (o tecla WIN + R) y escribe las siguientes lineas de comando:
Gracias usuario GetLoGiN
Yo simplemente cerré el Malwarebytes y por fin pude actualizar y volver a jugar sin problemas.
