Solved
no puedo instalar EA Desktop
Intento instalar EA Desktop pero simplemente se cierra quisiera saber que sucede?
@carlospolit96 limpia el registro , previa desinstalacion de Origin, que no quede indicios, carpetas igualmente.
Forum Discussion
@carlospolit96 desinstala Origin previamente.
sigue sin dejarme instalar, apenas presiono vamos me cierra el programa, y ya desinstalé Origin, también tengo q desinstalar los juegos?
@carlospolit96 adjunta tu reporte Dxdiag
Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace
https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/previamente intenta esto
Haz lo siguiente :
Abre la consola de comandos en modo administrador o Powershell en modo administrador segun sea el caso
y ejecuta secuencialmente estos comandos
• Sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Si pidiera en algun caso reiniciar la PC, prosigue con el siguiente en cuanto reinicies la PC.ya lo hice y nada, mi pc es nueva, no tiene ni un mes desde que la arme, es una pc de gama media y solo EA Desktop no me deja instalarlo se me cierra el instalador
