No puedo jugar Alice Madness Returns

hola ''Hay un problema con la configuración de tu juego''. pero no puedo descargando tengo Windows  versión 11 me comprado alice madnes returns

Hola, perdona, estoy teniendo ahora este problema y ya he contactado con la asistencia de EA pero no he podido solucionarlo. El juego me sigue dando error y pidiendo que lo reinstale. He tratado de seguir tus pasos ya que a mucha gente le ayudaron pero dado que esta solución es de hace unos años y ahora Origin ya no existe no se como podria solucionar este problema. Podrías intentar ayudarme?

Muchas gracias.

HOLA BUEN DIA 

tengo un problema con este juego, y es lo siguiente

al abrir el juego desde donde sea, ya sea en el escritorio o directamente en la plataforma simplemente no abre. después al volver a intentar sale un mensaje que según eso el juego ya esta se esta ejecutando 

que puedo hacer hay