No se encuentra el punto de entrada del procedimiento

Buenas noches, 

tengo un problema desde hace dos días con Origin: yo reinstalé el programa, pero ahora me aparece que no se encuentr el punto de entrada. NO sé donde encontrar el punto de entrada. Después de intentar solucionar problemas con el programa de "solucionar problemas" del computador/ordenador, me dice que no es compatible con Windows 8; así que me metí en las propiedades del programa y le di a que pudiera compatibilizar con Windows 8, pero nada. 
Sé que si es compatible porque este problema me empezó a surgir apenas hace dos días y en ningún momento he cambiado de programa. Para finalizar, hice lo que en esta pagina de "EA ayuda" y estaba haciendo lo que aquí me indicaban sobre el "Firewall", el TCP O UDT, pero me piden unos números de puertos, números que yo no me sé, no sé donde aparecen.

Conclusión: el programa no me funciona. Aparece: Origin.exe - No se encuentra el punto de entrada del procedimiento _except1 en la biblioteca de vínculos dinámicos. 

Por favor, ayúdenme a solucionar este problema.