Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

ORIGIN: Aplicación no carga, web tampoco

Buenas. Ayer instalé en mi ordenador ORIGIN, y inmediatamente después FIFA17. Jugué una partida, y todo funcionaba correctamente, me tuve que ir a dormir, todo el dia después currando, y al llegar ...
  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    9 years ago

    *Marcado como solución para darle visibilidad al mensaje*

    Hola chicos,

    Me gustaría pediros a todos que probarais a hacer el siguiente proceso, pues parece que a varios usuarios les está funcionando:

    Si no te funciona la web: 

    Borrar todo el historial de navegación y las cookies de vuestro navegador. Después tratad de entrar a origin.com de nuevo.

    Ahora:

    Si la web funciona pero el programa no:

    1.- Descargad la última versión de Origin desde aquí.

    2.- Desinstalar el programa Origin.

    3.- Volver a instalar Origin.

    Si tras este proceso os sigue sin funcionar, rellenad por favor los siguientes datos (quienes ya hayáis proporcionado los datos antes no es necesario, aunque vendría bien saber que lo habéis intentado y no ha funcionado):

    • ¿Qué te falla? (La web / El programa / La web y el programa): 
    • ¿Qué te fallaba antes de hacer este proceso? (La web / El programa / La web y el programa): 
    • ¿En qué navegadores te falla?: 
    • ¿En qué navegadores te funciona?: 
    • Compañía de internet:
    • Dispositivos desde los que has intentado acceder a la web (ordenador, móvil, tablet, dos ordenadores,...):
    • Sistema operativo: 
    • País: 
    • ¿Ves Origin como en la primera o segunda imagen? (Sin menú lateral o con él): 

    1.png

    how it looks

    Gracias,

    Mai