origin NO se me inicia

lo que me pasa es que hace unos meses(2 o 3), yo me fui de vacaciones y deje mi Mac en mi casa con todo funcionando correctamente.

Mi tia necesitaba mi Mac así que paso por mi casa y la desconecto tal cual estaba.

hoy me la devolvió, me metí a origin para poder jugar a los sims y me rebotaba la app

la instale una y otra vez y no funciona

también busque otras soluciones pero tampoco ...

Mi mac es una macOS High Sierra version 10.13.6

probe descargar origin en una mac mas nueva y me entraba a la app, pero al momento de entrar en los sims decía que no funcionara que intentara mas tarde, lo intente muchas veces y nada... no se que hacer , yo pague 45 dólares por la app y la quiero usar , gracias por leerme y espero una respuesta 

Pd:hoy no puedo porque es domingo, pero mañana llamare a ea haber que pasa