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galvezan's avatar
galvezan
4 years ago
Solved

Pago duplicado usando PayPal

Hola. Hace unos días compré Need For Speed: Payback a través de la página web de Origin. Seleccioné como método de pago PayPal. El problema es que tengo dos transacciones de EA del mismo valor, las c...
problemas técnicos
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    4 years ago

    Hola @galvezan ,

    Es posible que el pago que aparece como pendiente sea una simple autorización y que no llegue a cobrarse. Aún así, es recomendable que contactes con un Asesor de EA ya que ellos pueden ayudarte con problemas relacionados con pagos:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
4 years ago

Hola @galvezan ,

Es posible que el pago que aparece como pendiente sea una simple autorización y que no llegue a cobrarse. Aún así, es recomendable que contactes con un Asesor de EA ya que ellos pueden ayudarte con problemas relacionados con pagos:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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