Quiero hacer una reclamación oficial

Buenas noches,

Llevo toda la semana intentando poner una reclamación a través de Help EA y no me lo permite .

Quiero una compensación por la caída de los servidores el domingo 26 de enero y el lunes 27 de enero del 2025. Durante varias horas no se me permitió poder jugar al FC25.

Como es un problema continuado y considero que ya asumimos que cada dos semanas hay un parche del juego, lo que hace casi imposible acostumbrarse a jugar a algún modo.

por esta razón quiero una compensación 

un saludo,