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mrsPablo2009's avatar
8 months ago
Solved

Tengo que volver a comprar el juego cuando ya lo tenía comprado.

Hola hace unos meses me compré el juego que estaba en la play store bastante barato estuve jugando e iba perfecto, después deje de jugar unos meses y ahora me he metido para jugar otra vez y me pide que lo compre y encima más caro.

Podrían ayudarme?

  • Hola @mrsPablo2009,

    ¿Cuál es el juego? ¿Estás seguro de que no lo conseguiste a través de una subscripción? ¿Has revisado si te aparece el juego en el historial de pedido de tu cuenta

    Si aparece en el historial de pedido, te aconsejo contactar con el equipo de PlayStation para que puedan revisar porque te está pidiendo volver a comprarlo. 

    Abril. 

1 Reply

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Hola @mrsPablo2009,

    ¿Cuál es el juego? ¿Estás seguro de que no lo conseguiste a través de una subscripción? ¿Has revisado si te aparece el juego en el historial de pedido de tu cuenta

    Si aparece en el historial de pedido, te aconsejo contactar con el equipo de PlayStation para que puedan revisar porque te está pidiendo volver a comprarlo. 

    Abril. 

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