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mrdarkcobra's avatar
mrdarkcobra
11 years ago
Solved

Comment créer un compte pour un enfant ?

Bonjour, Je n'arrive pas à créer un compte pour mon fils. Si j'inscrit l'adresse mél que je lui ai créée et sa date de naissance, cela me refuse la création du compte à cause de son age. Et si j'ins...
problèmes techniques
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Les jeux ont été liés à votre compte lors de leur enregistrement, à partir de là vous ne pourrez plus les déplacer sur un autre compte peu importe la raison. Un code = un seul compte définitif.

    Les codes mineurs sont limités pour les mineurs de moins de 16 ans, maintenant si votre enfant est bien dans cette tranche d'âge et vous recevez ce message d'erreur dans ce cas contactez notre Service Client pour le créer avec un conseiller.

Puceline's avatar
Puceline
11 years ago

Bonjour,

J'ai le même problème pour ma fille. J'ai essayé ce qui est indiqué sur la page US mais il n'y a pas de possibilité sur le site français d'entrer les identifiants de connexion parents pour valider l'inscription du mineur.

On a juste le droit à un message nous indiquant que l'enfant ne remplit pas les conditions pour qu'Origin accepte son inscription.

Donc votre aide ne résout rien et ça nous pousse à mentir pour créer un compte enfant.

J'aimerais en ce qui me concerne créer un compte à ma fille et lui céder les Sims3 + 7 add-on + 2 kits que j'ai en utilisant les codes produits mais malgré le coût des jeux : on ne nous l'autorise pas et on ne peut ouvrir 2 connexions de compte en même temps même si l'on ne joue pas au même jeu puisque je suis sur les Sims4 !!!

EA =  Emmagasine Argent

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Les jeux ont été liés à votre compte lors de leur enregistrement, à partir de là vous ne pourrez plus les déplacer sur un autre compte peu importe la raison. Un code = un seul compte définitif.

Les codes mineurs sont limités pour les mineurs de moins de 16 ans, maintenant si votre enfant est bien dans cette tranche d'âge et vous recevez ce message d'erreur dans ce cas contactez notre Service Client pour le créer avec un conseiller.

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