Compte e-mail perdu
Bonjour, j’avais un e-mail yahoo qui était lié à mon compte EA game sims 3 et 4 … Ce compte a été désactivé de yahoo et quand j’essaie de me connecter sur EA ça me dit que ça vérifier mon identité en envoyant un e-mail mais je n’ai plus accès. comment je peux faire ? J’ai déjà envoyé plusieurs emails et personne ne me répond
Bug achat de packs sims 4
J’ai mis 4 kits et 1 pack de jeu dans mon panier et j’ai voulu valider mon panier ducoup j’ai commencé à remplir les infos de ma carte et en voulant cliquer sur continuer ça m’a renvoyé dans mon panier, j’ai essayé de désinstaller et réinstaller EA, de réparé mon jeu, j’ai vraiment tout essayé mais rien ne marche. Est ce que quelqu’un a une solution pour moi ?Probleme de connexion
Bonjour, Malgré l'application à jour et la connexion internet correcte, l'application démarre mais ne parvient pas à se connecter à mon compte. Un message s'affiche stipulant que mon compte est déjà connecté ailleurs ou bien que je ne me suis pas connecté depuis plus de 24h. Voir pièce jointe. Ces deux informations sont erronées. Pouvez vous régler le problème s'il vous plaît ? Cordialement
Terrains disparaissent + erreur 801
Bonjour, Depuis la mise à jour, les terrains natifs des différentes extensions disparaissent lorsque je souhaite m'y rendre. Même en créant une nouvelle partie, les terrains ne réapparaissent pas. J'ai également essayé de charger un scénario, une fois le terrain choisi pour installer la famille, je suis renvoyée à l'écran de choix de la destination avec un message erreur 801. Suis-je la seule à rencontrer ces problèmes ? J'ai essayé de désinstaller et réinstaller mais rien à faire Merci d'avance