Bannisement qui prend plus de temps que prévu
Bonjour, Mon compte EA sur EA SPORTS FC Mobile est suspendu avec le message : "Compte suspendu [0x00102710] – pendant des heures". Cela fait maintenant 1 SEMAINE. Il s’agit clairement d’une suspension temporaire bloquée par erreur. Je ne peux pas contacter le support via help.ea.com (le chat n’apparaît pas sur iPhone). Pouvez-vous SVP vérifier mon compte et lever cette suspension automatique ? Merci.Portefeuille en USD au lieu d'Euros
Bonjour, mon portefeuille EA est en USD, or, j'aimerais qu'il soit en Euros puisque je réside en France depuis toujours et que la région de mon compte EA est la France. Je ne comprends pas pourquoi ma monnaie par défaut est en USD, surtout que les prix des jeux que j'achète son affichés en Euros. Là où cela me pose problème, c'est qu'on m'a offert une carte cadeau en euros, mais comme mon portefeuille est en dollars, celle-ci ne fonctionne pas !
Problème au moment de l'achat
Bonjour, Je souhaitais acheter un ensemble personnalisé des sims 4. Malheureusement au moment du paiement un bug apparaît, m'indiquant une erreur de connexion et de réaliser un redémarrage de l'application. Cependant je suis bien connecté et tout est en ordre. Aussi au moment de ce bug, l'affichage ne me laisse cliquer sur aucun bouton et me deconnect de la page tout seul en me ramenant sur ma page d'accueil EA. En espérant que le bug sera vite retabli car c'est très agaçant ;)!! Bonne journée à vous. Elodie.
Changement de force de direction entre 2 virages en jeu en ligne
Bonjour, est ce totalement normal que ma direction lorsque je joue en ligne change littéralement en l'espace de 2 virages en plein milieu d'une course ???? Sur le virage 1 je peux facilement tourner et prendre ma trajectoire et au virage 2 je suis obligé de braquer mon volant à 180° pour prendre un virage à droite ....
Problème de crash
Bonjour, j'ai un problème avec mon jeu. Je peux lancer Apex, mais dès que je choisis un mode de jeu, le chargement se termine puis le jeu plante. J'ai essayé de le lancer au stand de tir, mais le problème persiste. J'ai réparé le jeu, réinstallé mes drivers et réinstallé le jeu, mais rien n'y fait.Bug série de connexion stoppée par FC Mobile
Ce matin en ouvrant le jeu, ma série de jours branchés à Fc Mobile s'est arrêtée sans raison. Pourtant, j'avais réalisé mes tâches de la veille ainsi que les défis. Alors ma série de plus de 280 jours d'affilée est arrêtée... De plus, je déplore que le matchmaking plante souvent et m'empêche de jouer malgré une connexion à 350 megbits secondes... Dans les défis Ultime, j'ai aussi vu l'horloge changer pendant une possession du ballon de l'ordinateur à 45 minutes plus 1 minute à 3 minutes en l'espace d'une seconde. Ils ont marqué évidemment. Voilà j'espère être dédommagé pour des bugs aussi stupides.Problème authentification anti-triche
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je suis dans l'impossibilité de jouer au jeu. En effet, dès que je lance APEX le jeu frise directement quand j'arrive dans le menu, puis crash quelques secondes plus tard. Ensuite, un message d'erreur m'indique que mon pc ne réussi pas l'authentification anti-triche (voir pièce jointe). J'ai tout fait pour résoudre le problème. (lancer le jeu en admin, désinstaller et réinstaller...) Je suis perdu, et je ne sais plus quoi faire pour résoudre le problème...
