Merci pour le fichier @Draenork,
Dans le cas présent je pense qu'il va falloir procéder par élimination. Ce que je vous recommande c'est de lancer votre ordinateur en mode minimal pour vérifier si un programme rentre en conflit avec Origin.
Vous trouverez toutes les instructions ci-dessous :
Le démarrage en mode minimal limite le nombre d'applications lancées au démarrage de l'appareil. Cette étape vous permet de déterminer si un programme entre en conflit avec votre jeu ou Origin.
Suivez les instructions de Microsoft pour exécuter un démarrage minimal dans Windows Vista, Windows 7 et Windows 8/8.1.
Si vous possédez Windows 10, suivez ces étapes pour le mode minimal :
- À côté du bouton Démarrer doit se trouver un champ de recherche ou une icône de loupe. Cliquez dessus pour ouvrir la recherche.
- Saisissez msconfig, et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Configuration du système.
- Cliquez sur l'onglet Services.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la case pour Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis sur Ouvrir le gestionnaire des tâches.
- Laissez la liste du gestionnaire des tâches se remplir (cela peut prendre quelques secondes), puis faites un clic droit et sélectionnez Désactiver sur chacun des programmes de démarrage répertoriés.
- Fermez la fenêtre du gestionnaire des tâches pour revenir à la fenêtre Configuration du système.
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos changements puis redémarrez votre ordinateur.
Après avoir redémarré votre appareil, tentez de lancer de nouveau votre jeu.
Si votre jeu se met à jour et se connecte correctement, il est fort probable qu'un des programmes lancés au démarrage entre en conflit avec Origin ou le processus de mise à jour d'Origin.
Consultez la liste suivante pour savoir si vous lancez l'un des programmes suivants. Le cas échéant, essayez de désactiver temporairement le programme suspect pour vérifier si vous pouvez désormais vous connecter et effectuer les mises à jour correctement.
Veuillez noter que cette liste est non exhaustive.
- Logiciels anti-virus
- Avast!
- AVG Anti-virus
- BitDefender
- Kaspersky Anti-virus
- McAfee Anti-virus
- Nod32 Anti-virus
- Norton/Symantec Anti-virus
- Panda Anti-virus
- Trend Micro
- Logiciels anti-espions
- Ad Aware
- Spybot Search & Destroy
- Spycatcher Express
- Webroot Spy Sweeper
- Pare-feu/Logiciels de sécurité
- Comodo
- McAfee Personal Firewall
- Panda Internet Security
- Zone Alarm
- Online Armor
- Contenu additionnel/Extensions/Plug-ins
