Re: Problème synchronisation cloud

Bonjour @86therom

Oui effectivement si vous aviez au par avant tout supprimer en local, le Cloud ne détectera forcement rien, d'où ce message d'erreur sans doute, parce que vous n'avez rien à synchroniser :D

Et sur le Cloud? Vous n'aviez pas déjà des sauvegardes? Si oui, alors il fallait opter pour l'autre solution "Supprimer les données locales? Supprime vos sauvegardes locales et les remplace par des données stockées dans le Cloud) puisque sur votre ordinateur vous n'aviez plus aucune sauvegarde du fait de les avoir déjà supprimé vous. Ceci aurait permis de éventuellement retrouver ce qui avait déjà été sauvegardé au par avant grâce à l'espace Cloud qui vous est réservé 🙂

Si vous aviez eu une sauvegarde ailleurs sur votre ordinateur ou sur un support externe vous auriez pu replacer les derniers fichiers par copier coller dans le ou les dossiers Saves où plus rien n'y était, les doublons de ces dossiers Saves quelque part cela permet de palier à quelques dysfonctionnements parfois. 🙂

Et en essayant de garder la case décochée pour le stockage Cloud le temps de voir si le jeu se lance quand même, et à ce moment là tenter de recréer une toute nouvelle sauvegarde que le Cloud pourra éventuellement détecter peut-être la fois d'après lorsque vous relancerez? Tentez la même procédure que tout à l'heure mais pour décocher "Activer le stockage Cloud pour tous les jeux pris en charge", puis Déconnexion d'Origin et vous reconnectez à nouveau avec votre identifiant et mot de passe? Et voyez alors si vous pouvez lancer votre jeu 🙂

Alors j'ai fait la manipe que vous m'avez indiquer c'est a dire sans la sauvegarde cloud activer alors il y a un point positif et un point négatif 😃

Point positif : J'ai plus le message d'erreur de synchronisation avec le cloud 

Point négatif : Le jeu ne se lance pas xD ça fait comme un espèce de bug ou le jeu se lance et se referme automatique sans même avoir le temps de créer la fenêtre du jeu....

j'avoue que la je sais pas quoi faire ^^.

@86therom,

Est-ce que ce jeu est un jeu multijoueur et vous jouez alors en ligne sur un serveur? Si oui, ajoutez ce jeu dans la liste des programmes autorisés à utiliser les ports d'accès à internet dans le pare-feu, et aussi l'ajouter en Exceptions/Exclusions dans les paramètres de l'antivirus, et voyez si vous avez aussi un utilitaire antimalware d'installé(genre malwarebytes) et de le désactiver temporairement, car peut-être ce sont vos programmes de sécurité qui empêchent le jeu de s'initialiser, par sécurité pour protéger votre ordinateur. Les fichiers du jeu qui souhaitent accéder à internet pour que vous puissiez rallier une partie en ligne sont sans doute considérés comme des nuisibles et alors vos programmes les bloquent afin qu'il ne se passe rien de désagréable sur votre ordinateur 🙂

Bon! Si je comprends, le soucis de fenêtre d'erreur n'est pas revenu avec cette case en désactivé! C'est déjà une bonne chose oui 🙂

Voyez vos programmes de sécurité, peut-être est-ce simplement un souci de cet ordre maintenant 🙂 

Je vous mets ce lien-ci pour un article qui évoquent les programmes pouvant interférer avec Origin ou des jeux 🙂

J'ai le même problème en 2019 avec FIFA 18, merci de donner des solutions au plus vite svp