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EA_Dante's avatar
EA_Dante
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8 years ago
Solved

Come (Re)Installare un gioco da Origin?

Ciao a tutti e a tutte! Questo post è dedicato a chiunque abbia difficoltà a installare (o reinstallare) un gioco da Origin. Non ti preoccupare! In realtà è molto più semplice di quanto possa semb...
problemi tecnici
  • Overskillz25's avatar
    Overskillz25
    4 years ago
    @MartyBlake01  ha scritto:

    Io posso reinstallare un gioco con lo stesso codice ? O devo per forza acquistare un codice diverso? 

    Ciao!

    Si, puoi reinstallare il gioco senza ricomprarlo ma solo effettuando l'accesso con l'account con il quale è stato riscattato la prima (ed unica visto che sono monouso) volta. Effettuando l'accesso con questo account troverai il gioco nella libreria pronto per essere scaricato.

    Se non ricordi le credenziali puoi contattare il Servizio Clienti EA con il codice a portata di mano (non postarlo qui in AHQ). L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.

Smarshmallow's avatar
Smarshmallow
7 years ago
Ciao,
vorrei re-installare il mio the sims 3 sul mio nuovo pc... il mio problema è che, essendo nuovo il pc non dispone più della porta CD. Ho provato a riscaricarlo da Origin, ma quando vado per riscattare il codice mi dice che è già stato riscattato e non me lo inserisce nella lista dei miei giochi..cosi non ho possibilità di dowload...
sono disperata!! C'è soluzione?
IIDaZzuII's avatar
IIDaZzuII
7 years ago

Ciao @Smarshmallow!

Il codice seriale è monouso, dunque riscattabile in un solo account. Probabilmente hai effettuato l'accesso con un account diverso da quello con cui hai originariamente riscattato il gioco.

Se così non fosse, contatta il supporto EA.

Un saluto!

  • MartyBlake01's avatar
    MartyBlake01
    4 years ago

    Io posso reinstallare un gioco con lo stesso codice ? O devo per forza acquistare un codice diverso? 

    • Overskillz25's avatar
      Overskillz25
      Hero+
      4 years ago
      @MartyBlake01  ha scritto:

      Io posso reinstallare un gioco con lo stesso codice ? O devo per forza acquistare un codice diverso? 

      Ciao!

      Si, puoi reinstallare il gioco senza ricomprarlo ma solo effettuando l'accesso con l'account con il quale è stato riscattato la prima (ed unica visto che sono monouso) volta. Effettuando l'accesso con questo account troverai il gioco nella libreria pronto per essere scaricato.

      Se non ricordi le credenziali puoi contattare il Servizio Clienti EA con il codice a portata di mano (non postarlo qui in AHQ). L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.

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