Forum Discussion

stress92's avatar
stress92
7 years ago
Solved

Con Alice mail non riesco a ricevere il codice di verifica in tempo

Buongiorno, ho un account EA registrato con un account mail di Alice vecchio che vorrei cambiare con un account Gmail. Vado a fare la procedura di cambiamento dell'indirizzo ed il sito mi chiede un ...
problemi tecnici
  • Overskillz25's avatar
    Overskillz25
    7 years ago

    Ciao @stress92 e benvenuto in AHQ!

    Se non hai a portata di mano i codici di backup da utilizzare per accedere, contatta il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 02 94758303 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

    Qui su AHQ, non avendo accesso agli account per motivi di privacy, non è possibile fornire assistenza per questi problemi ma un consulente dovrebbe essere in grado di aiutarti. 🙂

    Saluti.

    [Nota di CM: numero di telefono aggiornato.]

    Non rispondo a messaggi privati. Per assistenza privata rivolgersi a help.ea.com
Overskillz25's avatar
Overskillz25
Hero+
7 years ago

Ciao @stress92 e benvenuto in AHQ!

Se non hai a portata di mano i codici di backup da utilizzare per accedere, contatta il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 02 94758303 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Qui su AHQ, non avendo accesso agli account per motivi di privacy, non è possibile fornire assistenza per questi problemi ma un consulente dovrebbe essere in grado di aiutarti. 🙂

Saluti.

[Nota di CM: numero di telefono aggiornato.]

Non rispondo a messaggi privati. Per assistenza privata rivolgersi a help.ea.com
stress92's avatar
stress92
7 years ago
Grazie mille! Non riuscivo a trovare il contatto telefonico!
  • Rakelina1's avatar
    Rakelina1
    6 years ago

    Ciao, sei riuscito a contattarli e risolvere il problema? capita anche a me ma il numero dell'assistenza non va

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