Ho risolto il problema chiedendo a fastweb IP pubblico, fatelo attraverso Twitter, è gratuito e in poche ore lo attivano.
Da quel momento il problema è scomparso
Community ManagerCiao @Marcomix87, può essere un problema legato alla Libreria di Origin o a software di protezione che interferiscono con il download. Controlla se il download viene bloccato da Firewall o Anti-Virus installati nel PC.
Prova a eseguire un Reset della Cache di Origin e segui questo Articolo EA Help in riferimento a problemi di download e installazione di giochi.
Facci sapere se attraverso questi passaggi, riesci a completare l'installazione di FIFA 21.
Ciao, il problema non si è risolto. Ho seguito tutte le procedure e nel dubbio ho anche disabilitato sia antivirus che firewall. Ma nonostante tutto, ogni 20 secondi circa si piantava. Ci ho messo 3 giorni per scaricare Fifa a furia di stop e continua. Aggiungo che Origin è l'unico client con cui ho avuto questo problema, perchè altre piattaforme mi sono sempre andate nello stesso periodo (ad esempio Steam), per cui escludo che sia un problema relativo alla mia connessione o alla mia configurazione di rete/firewall, perche se no avrei avuto lo stesso problema con tutti...
ho anche io lo stesso problema e pure seguendo tutti i passaggi dell'articolo linkato non sono riuscito a risolvere
Vedo che avete lasciato i clienti al loro destino e con il servizio non funzionante in quanto vedo altri che hanno lo stesso problema, oltre che nel link di contato dell'assistenza mi ri-indirizza nel forum quindi è un loop. Devo solo sapere se avete intenzione di ignorare il problema o di risolverlo, perchè a quanto pare la cosa va avanti da giorni.
Ciao stesso problema dalla settimana scorsa. Provato tutti i metodi postati nelle answers senza risolvere questo problema e apertura ticket non attivo. Peraltro visti i costi dei giochi è abbastanza difficile accettare certi inconvenienti. Confermo che altre piattaforme "note" non presentano questo problema. Proverò a scaricare una copia altrove e provare a farla riparare dall' app. Vediamo se funziona.
Anche io ho lo stesso problema da un mese. Ho scaricato due espansioni di un gioco che non posso usare perchè il download si blocca esattemte come descritto dall'autore del post.
Ho inviato segnalazioni di ogni sorta, seguito ogni guida e ogni discussione possibile, qui e in altri forum.
Nulla da un mese.
Dissinstallato non quante volte Origin, controllato firewall, antivirus (disinstallato addirittura), disattivato servizi. Fortuna il gioco funziona, ma ho due nuove espansioni (pagate) che non posso usare e onestamente streammando su Twitch e facendo challenge sono un po' in difficoltà rimanendo indietro.
Non è solo una questione di non poter giocare, mi fa saltare molte schedules degli streaming che ho dovuto saltare e non potrò più fare perchè ormai l'hype per l'espensasione è finita.
Proverò a chiedere un rimborso con paypal almeno.
Intanto provo sull'assistenza in inglese
Pensavo di essere l'unico. E' una settimana che cerco di aggiornare il gioco e mi si pianta dopo nenache3 30 secondi. Ho provato tutti i loro passaggi ma niente! 😠
Io è da Gennaio che ho problemi. Ho inviato segnalazioni su segnalazioni.
Adesso ho anche provato a cambiare cartella di download, ma stesso problema.
