dungeon keeper

Ciao, ho un problema, avendo cambiato cellulare volevo continuare Dungeon Keeper EA (App per cellulare) 
anche con quello nuovo, ma invece di continuare al livello che avevo raggiunto, 
sono al livello 1. Il problema è che quando ho iniziato a giocare avevo un 
account google che non ho più e quindi i salvataggi sono avvenuti nel gioco e 
non su google play, quindi ora chi posso contattare per aiutarmi a riavere il mio dungeon? 
Ho il mio vecchio ID e nome del dungeon. Grazie