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Nosfentor's avatar
Nosfentor
4 years ago
Solved

ORIGIN non fa partire giochi

Buongiorno, sto riscontrando un problema con l'applicazione ORIGIN. L'applicazione parte mi fa loggare e mi permette di navigare nello store senza problemi ma noto fin da subito che comincia ad util...
problemi tecnici
  • Nosfentor's avatar
    Nosfentor
    4 years ago

    Aggiornamento:

    In attesa di una risposta ufficiale da parte vostra, ieri sera ho continuato a fare ulteriori tentativi, l'ultimo dei quali sembrerebbe aver dato esito positivo, ma non saprei dire quale passaggio si sia effettivamente rivelato risolutivo.

    1) Ho seguito la procedura di pulizia della cache cancellando però anche la cartella "Local Content" da "%ProgramData%/Origin" (dopo averla copiata per sicurezza in altra posizione). N.B. La cartella dove ho installato i giochi è in un altro disco.

    2) Dopo aver riavviato il PC ho disinstallato  completamente ORIGIN.

    3) Ulteriore riavvio e reinstallazione eseguendo il setup con diritti da amministratore, selezionando "Ateprima Tecnica".

    4) Eseguito Origin con privilegi amministrativi.

    A quel punto mi sono ritrovato di nuovo la pagina "La mia libreria di Giochi" popolata con le locandine, ma è partita una lughissima procedura di "Verifica file" che è durata tutta la notte.

    Ora tutto sembra funzionare di nuovo.

    Grazie

EA_LeonSK's avatar
EA_LeonSK
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4 years ago

Ciao @Nosfentor e grazie per la segnalazione. Questa situazione può essere causata da un errore nei permessi.

Prova a rimuovere Origin, dopo di che scaricalo nuovamente da qui. Assicurati di aprire il file di Setup con un click destro e selezionando Esegui come Amministratore.

Al momento del Login, inserisci la mail (non il tuo Origin ID) e la password per poter accedere.

Facci sapere se in questo modo riesci a visualizzare la tua Libreria dei giochi.

Nosfentor's avatar
Nosfentor
4 years ago

Aggiornamento:

In attesa di una risposta ufficiale da parte vostra, ieri sera ho continuato a fare ulteriori tentativi, l'ultimo dei quali sembrerebbe aver dato esito positivo, ma non saprei dire quale passaggio si sia effettivamente rivelato risolutivo.

1) Ho seguito la procedura di pulizia della cache cancellando però anche la cartella "Local Content" da "%ProgramData%/Origin" (dopo averla copiata per sicurezza in altra posizione). N.B. La cartella dove ho installato i giochi è in un altro disco.

2) Dopo aver riavviato il PC ho disinstallato  completamente ORIGIN.

3) Ulteriore riavvio e reinstallazione eseguendo il setup con diritti da amministratore, selezionando "Ateprima Tecnica".

4) Eseguito Origin con privilegi amministrativi.

A quel punto mi sono ritrovato di nuovo la pagina "La mia libreria di Giochi" popolata con le locandine, ma è partita una lughissima procedura di "Verifica file" che è durata tutta la notte.

Ora tutto sembra funzionare di nuovo.

Grazie

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    4 years ago

    @Nosfentor, ti ringrazio per averci aggiornato sui passaggi che ti hanno portato a una soluzione.

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