origin non mi invia il codice di verifica
Ciao @RulesITA
Non riesci nemmeno ad accedere a https://myaccount.ea.com per verificare, nella sezione Sicurezza, se l'indirizzo email dove ricevere i codici è giusto e/o per modificare le tue preferenze rispondendo alla domanda di sicurezza?
Se non riesci ad accedere è necessario contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571.
Sulla pagina Servizio Clienti EA, come riportato nella giuda USA LA VERIFICA D'ACCESSO PER UNA MAGGIORE SICUREZZA DEL TUO ACCOUNT:
"Se smarrisci il tuo telefono e non puoi accedere al tuo indirizzo e-mail, contattaci e seleziona Gestisci il mio account e Impossibile accedere per ricevere aiuto."
L'assistenza clienti italiana è attiva dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00. Se vuoi provare ora a risolvere questo problema puoi selezionare sulla pagina Servizio Clienti EA, in alto a destra, la lingua UNITED STATES ed usare come opzione di contatto la Live Chat (che sarà in lingua inglese).
Seleziona:
- Origin
- La tua piattaforma
- Manage my account
- Can't log in
Saluti.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
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