5 years ago
Account ongeldig
Ik kan niet meer inloggen op mijn account als ik Apex opstart. Er komt telkens een bericht op dat mijn account ongeldig is... . Op de forums lees ik dat ik EA moet contacteren maar ik zie niet hoe ...
- 5 years ago
Hey iedereen,
Ik heb zojuist een nieuwe tip van mijn collega's gekregen die hiermee moeten helpen zonder dat je contact op hoeft te nemen met onze helpdesk.
Je kunt hiervoor het wachtwoord veranderen van jouw EA account en daarna hoort het weer te werken.
We hebben ook meldingen gezien waarbij dit niet werkt, maar dat kan komen doordat je op het verkeerde account het wachtwoord aanpast of dat er iets anders aan de hand is met het account.
Controleer dus of je op het juiste account zit en als het aanpassen van het wachtwoord niet werkt, dan kan je contact opnemen met onze helpdesk via: https://help.ea.com/en/contact-us/