de scancode van de rabobank is te groot
ik wil graag een uitbereiding van de sims kopen het probleem zit in de betaling ik kan de scancode niet scannen omdat die te groot is.
Forum Discussion
Dan ligt het bij deze bank die je gebruikt, @Laura710504.
Doe je de betaling via de Origin cliënt of via de Origin website? Werken andere websites wel?
Mogelijk meer vergoten, of verkleinen. Zonder proberen, andere manier gebruiken.
De instellingen ervan wijzigen. Contact opnemen met de fabrikant of je bank en het problemen daar eens melden.
Groetjes.
Doe je de betaling via de Origin cliënt of via de Origin website? Werken andere websites wel?
Mogelijk meer vergoten, of verkleinen. Zonder proberen, andere manier gebruiken.
De instellingen ervan wijzigen. Contact opnemen met de fabrikant of je bank en het problemen daar eens melden.
Groetjes.
Straatford87
DICE Team
DICE Team@RealSimmor0 @janienkeee @Laura710504 @evbatenburg
Hallo allemaal,
Sorry voor de late reactie.
Wij zijn aan het onderzoeken waarom de scancode soms te groot is als je probeert af te rekenen. Als je dit probleem ervaart, zou je dan een Origin-foutrapportage kunnen maken?
Hoe je dat kunt doen staat hier beschreven: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-error-reporting/
Plaats dan de Origin-foutrapportage-ID in een bericht zodat we kunnen nakijken wat er precies misgaat.
Bedankt,
