Forum Discussion

Skalaneya's avatar
5 years ago
Solved

De Sims 4 start niet op

Hoi, ik heb net de Sims 4 gedownload, maar toen ik deze wilde opstarten kreeg ik deze melding: Opstarten niet mogelijk: Starten niet mogelijk vanwege ontbrekende spelgegevens. Download De Sims 4 L...
  • RealSimmor0's avatar
    5 years ago
    Dit betekent dat het platform dat jij gebruikt, niet meer voldoet aan de benodigde systeemeisen van de normale versie van De Sims 4 en je de "De Sims 4: Legacy Editie" dient te installeren., @Skalaneya.

    Mogelijk is er iets verkeerd is gegaan toen "De Sims 4: Legacy Editie" voor de eerste keer werd gestart.

    Begin met de cache van de Origin cliënt leegmaken, beide mappen te hernoemen en het spel te repareren via de Origin cliënt.
    Ga naar je "Documenten\Electronic Arts" en alle mappen waarin "Sims4" voorkomt hernoemen.
    Vervolgens het spel repareren via de Origin cliënt. Rechtsklik in je spelbibliotheek op het spel en de optie "Repareren" kiezen.

    Met deze basisstappen worden de standaardinstellingen teruggezet en je spelvoortgang uit het zicht van De Sims 4 gehaald.
    Beschadigde en/of ontbrekende spelgegevens worden opnieuw gedownload. Dit kan enige tijd duren.
    Op deze manier kunnen diverse problemen worden opgelost, die kun optreden bij het starten van De Sims 4, als tijdens het spelen van De Sims 4.
    De nog niet bestaande mappen worden weer aangemaakt, bij het starten van het spel.

    De normale versie van De Sims 4 en de "De Sims 4: Legacy Editie" gebruiken hun eigen mappen om daarin je spelvoortgang te bewaren.


    Je dient na te gaan of je platform volledig is bijgewerkt, dit geld ook voor het bijwerken van de stuurprogramma's en de nog beschikbare updates voor je besturingssysteem. Zie https://help.ea.com/nl-nl/help/mac/origin-error-mac-mojave/ Hier vind je ook je (volledige) systeeminformatie.

    Ook schijnt het dat vele problemen al worden opgelost door een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken, daarmee je aanmelden en zo het nog eens proberen.

    Het is mogelijk dat je software hebt openstaan, die ervoor kan zorgen dat de Origin cliënt als het spel niet naar behoren werken, zelfs worden verhinderd.


    Systeemeisen voor De Sims 4
    https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

    Cache van de Origin cliënt leegmaken.
    https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    De veelgestelde vragen (ook wel bekend als "FAQ") over "De Sims 4 Legacy Editie" kan je hier vinden:
    https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/FAQ-De-Sims-4-Legacy-Editie/m-p/8452343#M2710


    Zodra je platform weer voldoet aan de benodigde systeemeisen van de normale versie van De Sims 4, kun je deze weer gaan spelen.

    De uitbreidingen die gaan uitkomen (tellend vanaf "De Sims 4 Studentenleven"), de Galerij en online functies worden in "De Sims 4: Legacy Editie" niet ondersteund.


    Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

    Groetjes.

About Origin Mac

Bespreek Origin voor Mac en je favoriete games, en ontmoet andere spelers in de Origin Mac-community om mee te spelen.2,498 PostsLatest Activity: 5 months ago