ik wil or
ik wil origin downloaden op een andere computer nu staat er opeens dat ik een gebruikersnaam en het wachtwoord van een beheerder moet opgeven om door te kunnen gaan? nu heb ik echt alles geprobeerd!!...
Forum Discussion
EA_Neil
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Hey @yoesepoesi,
Sorry om te horen dat je tegen dit probleem aan loopt bij het installeren van Origin. Is dit op een Windows of Mac laptop?
Vaak is dit de gebruikersnaam van het profiel tezamen met het wachtwoord om Origin de rechten te geven om het programma te mogen installeren op jouw laptop.
- EA_Neil
Sorry om te horen dat je tegen dit probleem aan loopt bij het installeren van Origin. Is dit op een Windows of Mac laptop?
Vaak is dit de gebruikersnaam van het profiel tezamen met het wachtwoord om Origin de rechten te geven om het programma te mogen installeren op jouw laptop.
- EA_Neil
ik heb een windows en wat bedoel je precies? ik heb mijn gebruikersnaam en wachtwoord al geprobeerd die pakte die ook niet ☹️((((
- EA_NeilHey @yoesepoesi,
Kun je eens kijken of je admin rechten hebt op deze laptop op het Windows profiel waar je onder speelt?
- EA_Neiljahoor waar staat dat? sprry ik weet niet verl af van computers
- EA_Neil@yoesepoesi,
Zijn er anderen die deze laptop ook gebruiken of ben jij de enige eigenaar? Als je de eigenaar bent, is dit een laptop van school/werk of jouw eigen?
- EA_Neil
- Voor het installeren van software als wijzigen van bepaalde (Windows) instellingen, dien je zijn aangemeld met een gebruikersaccount die beschikt over Administrator rechten, @yoesepoesi.
Het gaat dus niet om de aanmeldingsgegevens van jouw Origin / EA account!
Controleer dat je bent met een Windows gebruikersaccount met Administrator rechten. Mocht je dit niet hebben, dan dien je diegene hierom te vragen of eentje te maken: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
Laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Schuifbalk bij de instellingen van de "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste optie zetten en deze actie bevestigen daarna: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-server
Groetjes.
