4 years ago
Krijg mijn sims4 niet open
Op mijn origin heb ik de sims4 staan. Nu wol ik het spel openen maar gaat er een apart apart venster open. Hierin staat: displayname field missing from registry --> zie bijlage. Ik kan via dit scherm ook niet aanmelden met mijn login van origin. Ik ben met hetzelfde account aangemeld en het spel staat nog op mijn origins.
Wat kan ik doen?
- Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt betreft deze foutmelding, @DavinaG1.
Er staat een update klaar voor de Origin cliënt. Doe dat ook.
Lees dit helpartikel, hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Zorg dat je bent verbonden met het internet. Gebruik een bekabelde internet.
Je zal alle overige en onnodige software volledig moeten afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt verstoren / verhinderen. Sommige beveiligingssoftware kunnen dit onbedoeld doen.
De Sims 4, net als elk ander spel van Origin, zal je via de Origin cliënt moeten starten. Zo wordt ook de meeste geschikte versie geselecteerd.
Tevens de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand zetten en de Origin cliënt als een Administrator starten.
Lees dit helpartikel, hoe je de Origin cliënt (helemaal en handmatig) kan verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
Als de normale methode niet werkt, dan zal je de alternatieve methode moeten gebruiken.
Laatste versie van de Origin cliënt kan je https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download Download en installeer deze.
Vermijd de "technische previews", want deze kunnen problemen geven.
De Origin cliënt en de spellen van Origin dienen lokaal worden geïnstalleerd. Hun gegevens dienen lokaal worden bewaard en ook toegankelijk zijn voor hun.
Het is mogelijk dat je ook nog de stuurprogramma's van jouw computer dient te gaan bijwerken. Als de nog beschikbare updates voor Windows te gaan installeren.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.