Forum Discussion
@nynke2000Het klopt dat de Origin servers op dinsdagavond 18-02 tijdelijk onbereikbaar waren. Gelukkig is dat probleem dezelfde avond weer opgelost en kan je, als het goed is, nu weer gebruikmaken van alle onderdelen.
Er is wel een offline workaround voor het spelen van de Sims 4 maar dat is sterk afhankelijk van het type pc etc. Voor het gebruik van de bibliotheek en de galerie heb je wel altijd de online functies nodig.
Als het weer eens voorkomt dat je niet online kan komen met Origin, kijk dan vooral op dit forum. Je ziet dan boven in beeld een gele balk met daarin welk probleem er is en dan weet je dat je even geduld moet hebben.
Hartelijke groet.
Vandaag 21 feb. 2020 kan ik me weer niet aanmelden bij Origin. Ik heb eerst alle bestanden verwijderd op mijn Mac volgens de aanwijzingen van EA en daarna de Origin client weer gedownload. Ik kom niet verder dan het scherm om mijn ID en wachtwoord in te geven. Daarna blijft het (kleine) Origin scherm blank...
Is er weer een serverprobleem?
- 6 years agoEen wit of leeg scherm dat verschijnt nadat je bent aangemeld, is een ander soort probleem. Het lukt mij om aan te melden, @axhill.
Cache van de Origin cliënt leegmaken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Overige openstaande software helemaal afsluiten. Waaronder ook je beveiligingssoftware dus.
Bekabelde internet verbinding gebruiken en je platform meteen op de modem / router van de internetaanbieder aansluiten. Zijn beide ook al eens opnieuw opgestart? Alle andere apparaten losmaken of uitschakelen. Andere kabels uitproberen, met vaste koppen. Andere poorten uitproberen op de modem / router van de internetaanbieder.
Je platform bijwerken. Zijn er nog updates beschikbaar voor je besturingssysteem? Download en installeer deze. Daarna je platform opnieuw opstarten. Ook je stuurprogramma's?!
De Origin cliënt verwijderen en opnieuw installeren.
Je dient het hulpprogramma te gebruiken: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac
Download de laatste versie vanaf de Origin website. Aansluitend installeer deze dan ook. https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin/
Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens daarop aanmelden en het nog eens proberen.
Groetjes.- 6 years ago
Dank voor je reactie. Ik heb de troubleshooting applescript lasten lopen en heb nu het "Origin Troubleshooting.txt" bestand op mijn desktop staan. Echter wanneer ik de knop "Neem contact op", dan kan ik nergens dit bestand uploaden.
Zie ik eits over het hoofd?
- 6 years agoWaarschijnlijk heb je het verkeerde programma gebruikt, @axhill.
Directe link: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
Groetjes.
About Origin Mac
Recent Discussions
- 5 months ago
- 6 months ago
- 6 months ago