Wat te doen als de update van De Sims 4 blijft hangen?
Hallo,
De Sims 4 moest zoals gewoonlijk even updaten. De update zelf ging redelijk snel, maar uiteindelijk bleef hij hangen bij 0 uren, 0 minuten en 0 seconden, zoals hieronder in de afbeelding staat aangegeven.
Hiermee is het duidelijk dat de update klaar is, maar ik kan het nog steeds niet spelen. Wat valt hiertegen te doen? Ik heb mijn pc al meerdere malen opnieuw opgestart, Origin een aantal keer afgesloten en geopend, de update een aantal keren opnieuw uitgevoerd... Niets helpt. Ontzettend vervelend natuurlijk, want ik wil graag spelen.
Kan iemand mij helpen?
- Chelsea
Probeer ook de volgende instelling van Origin eens aan te zetten:
Origin > Applicatieinstellingen > Diagnostische gegevens > Probleemoplossing > Downloaden in veilige modus
Werkt dit ook niet? In dat geval kan het probleem ook veroorzaakt worden door bijvoorbeeld de firewall/virusscanners. Je kunt deze tijdelijk uitschakelen en het nogmaals proberen.
Een andere mogelijkheid is om een schone start van Windows uit te voeren. Hiermee kan je controleren of er een ander programma op de computer is die dit probleem veroorzaakt. Na een schone start, start je alleen Origin op en probeer je de download opnieuw uit te voeren. Vergeet niet om de computer hierna normaal op te laten starten.
