Anulowanie płatnosci
Witam,
Na mojej historii zamówień kilkukrotnie pojawiło się zamówienie na ta sama grę dodatek do BF4 Wojna na morzu. Maja one status oczekuje na płatność. kilkukrotnie po wchodzeniu po wybraniu metody płatności Dotpay, strona się nie pojawiała, na maila dostałem powiadomienie o rozpoczęciu transakcji jednak żadne pieniądze nie zostały pobrane. Ostatecznie dokonałem zakupu poprzez stronę EA.W związku z tym mam pytanie czy te zamówienia zostaną anulowane?
Dziękuje.
Hej @Sebekspl
Dopóki Twoje zamówienie ma status Oczekuje na płatność, oznacza to, że płatność nie przeszła a Twoje konto nie zostało obciążone.
Wyświetl historię zamówień EA i informacje o etapach ich realizacji
Jeśli doszłoby jednak do sytuacji, że 2 lub więcej transakcji na tą samą grę/ dodatek, zmieni swój status na Zakończona, skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ
Pozdrawiam,
_Kalina
