Problem z instalacją ea play
Mam problem z instalacją ea app przez co nie mogę używać gier z xbox game pass ponieważ podczas próby instalacji dostaje takie powiadomienie
Forum Discussion
15 Replies
- @Skorzu_Gruby
jesli jestes na PC Windows
1. Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei pawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pobrania-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)
2, Sprawdź czy pobiierania tej aplikacji nie blokuje si twój program antywirusowy niestety problem dalej występuje a teraz do tego pojawia się błąd z brakiem jakiś plików QT jak i jeżeli chce włączyć gre z xbox game pass pokazuje błąd z ea.connect.microsoft://launch?version=1.&port=4700
- EA_Kuba
Community Manager
Hej @Skorzu_Gruby
Sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się, po wyczyszczeniu pamięci podręcznej programu:
nie mam aktualnie pobranego ea app i mam ten problem podczas próby zainstalowania więc też nie moge oczyścić pamięci podręcznej
- EA_Kuba
Hej @Skorzu_Gruby
Dzięki za odpowiedź.
Sprawdź w takim razie, czy instalacja będzie możliwa przy pomocy pliku instalatora o rozszerzeniu .msi. Na angielskim forum znalazłem poniższe rozwiązanie (Tłumaczenie znajdziesz pod spoilerem)
@holger1405 napisał/a:
(...)- Use the MSI installer:
- Press the Windows key and R at the same time.
- Type or copy and paste %PROGRAMDATA% into the new window > Hit ENTER.
- Type or copy and paste EADesktop into the Windows Explorer search bar > Hit ENTER
- Double click the EADesktop-xx.x.xxx.xxxx-xxx.msi (The numbers may vary.)
- The MSI installer will give you three options > choose “remove”.
(If you never installed or attempted to install EA Desktop before, just try to install.)
- After the process is finished, you should be able to install with the normal installer or the *.msi.
(...)
Tłumaczenie poniżej
SpoilerSkorzystaj z instalatora MSI
- Naciśnij jednocześnie przycisk Windows i R
- Wpisz lub skopiuj i wklej w polu uruchom %PROGRAMDATA% i naciśnij Enter
- W prawym górnym rogu wpisz w wyszukiwarce EADesktop i naciśnij Enter
- kliknij dwukrotnie na plik EADesktop-xx.x.xxx.xxxx-xxx.msi
- instalator da Ci trzy opcje do wyboru, jeśli nie żadna z wcześniejszych prób instalacji nie powiodła się wybierz opcję instalacji teraz.
- Use the MSI installer:
- @EA_Kuba niestety nie ma u mnie pliku z rozszerzeniem .msi
- @Skorzu_Gruby
Po prostu pobierz ten instalator MSI z tego linku i sprawdź czy sie zinstaluje
https://origin-a.akamaihd.net/EA-Desktop-Client-Download/installer-releases/EADesktop-12.0.35.4816-142.msi Próbowałem i nadal to nie działa i pojawia się ten błąd
- EA_Kuba
Hej @Skorzu_Gruby
Dzięki za odpowiedź(/i) i dotychczas wykonane kroki.
Prześlij nam proszę plik DxDiag, ponieważ wydaje mi się, że tam możemy znaleźć jakieś wskazówki odnośnie rozwiązania.
Podejrzewam, że problem może być związany z jakimiś aktualizacjami systemowymi.
Prosze oto plik DxDiag
