Forum Discussion

kreatora's avatar
kreatora
Hero (Retired)
4 years ago

Re: Problem z instalacją ea play

@Skorzu_Gruby

jesli jestes na PC Windows
1. Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei pawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pobrania-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)

2, Sprawdź czy pobiierania tej aplikacji nie blokuje si twój program antywirusowy

14 Replies

  • niestety problem dalej występuje a teraz do tego pojawia się błąd z brakiem jakiś plików QT jak i jeżeli chce włączyć gre z xbox game pass pokazuje błąd z ea.connect.microsoft://launch?version=1.&port=4700

  • nie mam aktualnie pobranego ea app i mam ten problem podczas próby zainstalowania więc też nie moge oczyścić pamięci podręcznej 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hej @Skorzu_Gruby 

    Dzięki za odpowiedź. 

    Sprawdź w takim razie, czy instalacja będzie możliwa przy pomocy pliku instalatora o rozszerzeniu .msi. Na angielskim forum znalazłem poniższe rozwiązanie (Tłumaczenie znajdziesz pod spoilerem)


    @holger1405  napisał/a:
    (...)
    1. Use the MSI installer:
      - Press the Windows key and R at the same time.
      - Type or copy and paste %PROGRAMDATA% into the new window > Hit ENTER.
      - Type or copy and paste EADesktop into the Windows Explorer search bar > Hit ENTER

      - Double click the EADesktop-xx.x.xxx.xxxx-xxx.msi (
      The numbers may vary.)
      - The MSI installer will give you three options > choose “remove”.
         (If you never installed or attempted to install EA Desktop before, just try to install.)
      - After the process is finished, you should be able to install with the normal installer or the *.msi.
      (...)

    Tłumaczenie poniżej

    Spoiler

    Skorzystaj z instalatora MSI

    - Naciśnij jednocześnie przycisk Windows i R

    - Wpisz lub skopiuj i wklej w polu uruchom %PROGRAMDATA% i naciśnij Enter

    - W prawym górnym rogu wpisz w wyszukiwarce EADesktop i naciśnij Enter

    - kliknij dwukrotnie na plik EADesktop-xx.x.xxx.xxxx-xxx.msi

    - instalator da Ci trzy opcje do wyboru, jeśli nie żadna z wcześniejszych prób instalacji nie powiodła się wybierz opcję instalacji teraz.

  • Próbowałem i nadal to nie działa i pojawia się ten błąd 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hej @Skorzu_Gruby 

    Dzięki za odpowiedź(/i) i dotychczas wykonane kroki. 

    Prześlij nam proszę plik DxDiag, ponieważ wydaje mi się, że tam możemy znaleźć jakieś wskazówki odnośnie rozwiązania. 

    Podejrzewam, że problem może być związany z jakimiś aktualizacjami systemowymi. 

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago
    @Skorzu_Gruby

    Twoj system ewidentnie nie moze czytac WER data, wiec ten DxDiag jest niekompletny i to wskazuje na bledy w systemie
    Zacznij od naprawienia popsutych plikow i uzupelnienia brakujacych
    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
    Link do opisu jak zrobić krok po kroku ten sfc scan I DISM napisane tak ze nawet laik zrozumie w linku ponizej.
    https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p14658
    I daj znać czy dalej masz ten problem
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Skorzu_Gruby

    Naprawa systemu to tylko pierwszy, ale niezbedny krok
    Teraz spróbuj uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu przed proba pobrania tej aplikacji, Niestety MSI do kazdego wyprodukowanego przez siebie komputera dodaje do systemu pare prezentów - aplikacji ktore mogą niekoniecznie kochać się z aplikacjami EA - takich jak Afterburner czy Nahimic2
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    Przyslij też jeszcze raz zrobiony na dziś DxDiag moze teraz po naprawie systemu da sie w nim wyczytać więcej

    EDIT!

    Wylacz albo odinstaluj program Riva Tuner statistic server - jesli taki masz zainstalowany
    Najpierw jednak musisz zamknac MSI Afterburner - jesli masz - ustawiony na stale właczony w Menadzerze Zadan bo inaczej nie bedziesz mogl tego odinstalować.
    Inna sugestia jest reinstalacja MSI Afterburnera
    odinstaluj Afterburner z panelu sterowania Windows > uruchom ponownie > zainstaluj najnowszą wersję > uruchom ponownie.

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Skorzu_Gruby

    Niestety dalej coś blokuje dane systemu
    Sa dwie opcje i obie nie najlepsze
    1. Bład powstał w MSI Center (na starszych komputerach nazywa sie toto Dragon Center)
    Reinstaluj MSI Center
    Kliknij znaczek Windowsa po lewej ekranu na dole, z Menu listy wybierz USTAWIENIA - odszukaj po prawej kafelek Aplikacje i kliknij to.
    Zejdź na dól, odszukaj MSI SDK i odinstaluj to
    Jeszcze raz napraw system uzywjac DISM i sfc scan
    uruchom computer w trybie czystego rozruchu i sprobuj pobrać EA Desktop
    Potem mozesz ewentualnie pobrac te MSI center jeszcze raz ze strony MSI
    https://www.msi.com/Landing/MSI-Center
    (Polecam od razu po instalacji tego Center odinstalowanie antywirusa Nortona ktory dostaniesz w prezencie, a ktory kocha blokowanie gier EA)

    2. Druga gorszą opcją jest pobrane niechcący jakies złosliwe oprogramowanie czy wirus przepuszczony przez twoją ochronę komputera, nieistniejacy w bazie danych tej ochrony i tu jedyną radą jest format komputera

About Origin Mac

Dyskutuj o Origin dla Mac oraz swoich ulubionych grach, a także poznaj innych graczy w społeczności Origin Mac, z którymi możesz grać.5,884 PostsLatest Activity: 2 days ago