Ребят, всем привет. Сегодня сделал предзаказ на Fifa 16, выставил счёт на Qiwi.Потом оплатил счёт через приложения qiwi.Деньги снялись, но сам заказ весит в состоянии "Ожидание платежа", что делать ?
Здравствуйте, @IMMortalRap!
Все хорошо, не волнуйтесь. Игра вскоре появится в "Мои игры".
Здравствуйте, @IMMortalRap!
Все хорошо, не волнуйтесь. Игра вскоре появится в "Мои игры".
Здравствуйте,столкнулся с такой же проблемой (03.11.15) при покупке Battlefield 4 Эксклюзивное издание.Сегодня(06.11.15) обратился в саппорт EA по телефону (84956605317)Там мне ответили,что у них платеж светится в Ожидании Платежа,как и у меня.Оплачивал я игру через сайт QIWI выставленный счет на 419.65р.Вчера(05.11.15) решил завести еще один аккаунт и купить игру через клиент ORIGIN.Оплата той же самой игры прошла моментально(в клиенте ORIGIN перенаправило на страницу QIWI,пришла СМС с кодом,сняли деньги с QIWI,игра появилась сразу же).В итоге изложив проблему ТЕХ.Саппорту ЕА они отменили платеж на первом аккаунте,выдали код и отправили в тех.саппорт qiwi по возмещении средств.
Фото 2 и 1-копия для первого акканута
Фото 5 для второго
Добрый
Ожидание платежа может длится до 24-48 часов. Все зависит от вашей фин организации.
Как только платеж поступят на счет EA, статус заказа станет "Завершено", а игра будет доступна для загрузки.
