Spielfortschritt verloren
Hallo,
ich habe meinen Spielfortschritt verloren auf EA (auf meiner PS5) und kann diesen nicht mehr reaktivieren. Was soll ich tun? Ich kann auch auf meinem EA Account den Verknüpfungslink auf meiner PS5 nicht mehr entfernen. Es zeigt mir zuwar auf der PS5 95% Spielfortschritt und Level 26 an, aber wenn ich das Spiel starte, ist mein Spieler weg sowie mein gesamter Levelfortschritt. Es steht Level 1 und ich muss einen neuen Spieler kreieren.
Ich habe vorher auf einem anderen EA Account gespielt, kann diesen aber nicht mehr reaktivieren.
Wie kann ich meinen alten EA Account wieder hinzufügen bei der PS5? Es steht ein Datum dabei, welches verhindert, dass ich den EA Account LINK bei der PS5 entfernen kann.
Bitte um Hilfe
LG
Hallo andreas_ea60,
um welches Spiel handelt es sich denn?
Wenn du erst vor kurzem den PSN Account mit einem anderen EA Account verbunden hast, musst du den EA Support kontaktieren und dort deine Situation erklären, damit dieser den Account manuell mit dem alten, korrekten EA Account verbinden kann.
