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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
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bug d'achat du jeu titanfall edition deluxe

bonjour je vois titanfall version demo dans ma liste de téléchargement mais lorsque je vais pour l'acheter on me dit kil est déja dans ma liste de téléchargements alors ke je l'ai pas veuillez au p...
titanfall 2
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
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    @nico49250 Merci pour les captures d'écran. Cela ne devrait pas arriver et il va falloir enquêter davantage sur le problème.

    Je vais vous conseiller de contacter le support client par chat ou téléphone. N'hésitez pas à leur dire toutes les manipulations que vous avez fait jusqu'à maintenant.

    Navrée de ne pas pouvoir faire plus.

    N'hésitez pas à venir poster la solution sur ce forum.

    Je vous souhaite une bonne journée.

Aster09's avatar
Aster09
Hero (Retired)
8 years ago

Bonjour @nico49250,

Ce bug n'est peut-être pas généralisé. Avez-vous essayé de réinstaller Origin ? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved

    oui j'ai éssayer mais le bug n'est toujour pas régler

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      8 years ago
      Approved

      Bonjour @nico49250 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

      Avant tout sachez que vous êtes sur un forum d'entraide entre joueurs, nous pouvons vous donner des conseils mais pas "régler" le soucis. A priori il ne s'agit pas d'un bug car beaucoup d'autres joueurs posteraient sur le forum.

      Dans un premier temps je vous conseille de supprimer le cache d'Origin : 

      N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂

      • Anonymous's avatar
        Anonymous
        8 years ago
        Approved

        bonjour j'ai suivi les instruction ke vous m'avez donner mais on me propose de telécharger la démo de titanfall mais kan je clique sur acheter on me dit ke l'edition deluxe de titanfall est dans ma liste de jeux alors ke kan je vais voir la démo y est mais pas le jeu complet

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