Personnages supprimer

J'ai reçus un message me signalent une tentative de piratage sur mon compte sur la page du lancement de mon jeux Star Cars Old Republic puis quand j'ai voulus jouer il à fallut  que je craie un nouveaux personnages car mes ancien personnage de niveaux 50 et plus ont été supprimer mais par pas moi depuis j'essaye de rentrer en contacte avec mon compte de mon jeu pour expliquez mon problème mais il ne me laisse pas créé un ticket ou quoi que se soit sur une demande du support technique. Est ce qu'il y as quelqu'un qui peux m'aidez merci je suis handicapé et pour moi mes différent  jeu sur mon Pc c'est la seul choses qui me permet de avoir une vie privé  car je ne peux  plus rien faire d'autre. Et je suis encore jeune à 61 ans. Merci M. Crapoulet Bruno.