Impossibilità di accesso per email non più esistente
Salve a tutti, ho da poco iniziato a giocare a skate ma purtroppo non riesco ad accedere al gioco. Il problema è che il mio account xbox è linkato ad un account ea legato ad una mail che purtroppo non esiste piu, e ora devo inserire un codice per la verifica dell’identità. Codice che chiaramente non posso recuperare.
Non mi importa di quell’account, mi interessa solo riuscire ad accedere ai giochi. Come posso fare per togliere questo legame tra l’account xbox e quello ea?
Grazie infinite
Ciao s8tnq5hxty87,
se non hai accesso alla casella di posta dell'account EA per ricevere i codici di verifica, non ti sarà possibile scollegare l'account.
Se hai già provato a recuperare l'accesso al tuo account EA seguendo questa guida e anche contattando il provider della casella di posta direttamente per provare a ripristinare l'accesso all'email, sarà necessario mettersi in contatto con il Servizio Clienti direttamente per eseguire alcune verifiche con un operatore.
Puoi farlo cliccando sul bottone Contattaci in fondo alle guide.
I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti a recuperare l'account EA e a sistemare la configurazione dei collegamenti, così da permetterti di giocare.