Problema con il forum

Salve, ho dovuto creare un nuovo account visto che l’altro mi è stato bannato per 72 ore ma un mese fa e ancora, ad oggi, non posso accedere. Ho contattato l’assistenza ma è inutile, risponde sempre un bot e non mi aiuta in nessun modo. Come posso fare per recuperare l’altro account? Per favore non bannatemi anche questo altrimenti non so come fare per risolvere il problema… non sto violando nulla visto che le 72 ore sono passate da molto e a quanto pare è un problema vostro più che mio…