I Lost My Game
Olá, faz um bom tempo que não acesso minha conta e o jogo que comprei Sim City 5, há alguns anos, não está mais na minha biblioteca. Favor verificar. Obrigado.
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola MiltonBart ,
Você tem mais que uma conta?, por vezes pode ser o caso de o jogo ter sido adicionado em alguma outra.
De qualquer forma sugiro que fale com o nosso suporte para perceber o que podera ter acontecido: siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site Help.ea e depois uma vez estando a falar com um atendente refira a conta onde esta tendo o problema.