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1 Reply
- EA_Edu6 hours ago
Community Manager
Ola Louiuyyyy
Esse erro de licença normalmente está ligado a sincronização da conta Xbox, EA Play/Game Pass, ou validação da licença digital do jogo.
Vale tentar:
- Reiniciar completamente o Xbox
- Restaurar/re-sincronizar licenças
- Confirmar se a conta que comprou/possui o jogo está logada
- Verificar se a assinatura EA Play/Game Pass está ativa
- Remover e adicionar novamente a conta no console
Também ajuda:
- testar abrir outro jogo EA
- verificar se o console está definido como “Xbox principal/Home Xbox”
- Em ultimo caso falar com o suporte Xbox para que verifiquem o estado da licença.