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Louiuyyyy's avatar
Louiuyyyy
Newcomer
1 day ago

O NHL 24 não entra pois uma licença está errada

Eu tenho um Xbox One e isso acontece desde hoje de manhã Oq devo fazer

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    6 hours ago

    Ola Louiuyyyy​ 

    Esse erro de licença normalmente está ligado a sincronização da conta Xbox, EA Play/Game Pass, ou validação da licença digital do jogo.

    Vale tentar:

    • Reiniciar completamente o Xbox
    • Restaurar/re-sincronizar licenças
    • Confirmar se a conta que comprou/possui o jogo está logada
    • Verificar se a assinatura EA Play/Game Pass está ativa
    • Remover e adicionar novamente a conta no console

    Também ajuda:

    • testar abrir outro jogo EA
    • verificar se o console está definido como “Xbox principal/Home Xbox”
    • Em ultimo caso falar com o suporte Xbox para que verifiquem o estado da licença.