Forum Discussion

Shelbyzaks's avatar
Shelbyzaks
27 days ago
Solved

UFC 5, не дает доступ к предметам, после покупки за внутриигровую валюту PS5

Покупал альтер-эго или целых бойцов за валюту. В магазине игры стоит галочка, но при выборе бойца стоит замочек, как это так? Но если игра дает мне альтер-эго или бойца сама за повышение уровня, то все доступно. Что с этим делать и как исправить?  Прилогаю скрины для наглядности

_____________
[CM - Moved from EN to RU forums - please post in the right language boards!]

playstation
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    3 days ago

    Shelbyzaks​ Стоит обратиться в службу поддержки, так как у нас нет доступа к данным учётных записей игроков.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

4 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    16 days ago

    Здравствуйте Shelbyzaks​ 

    Сообщите нам о ситуации на данный момент. Если проблема актуальна, скажите какие шаги вы уже пробовали делать.

  • Shelbyzaks's avatar
    Shelbyzaks
    15 days ago

    Здравствуйте,  только сейчас пришло уведомление о ответе. А какие монут быть шаги? Такое только через поддержку можно решить, наверное.  Да, проблема актуальна.

  • Tatzinho's avatar
    Tatzinho
    Rising Newcomer
    4 days ago

    Проблема еще актуально? Столкнулся с такой же проблемой 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Shelbyzaks​ Стоит обратиться в службу поддержки, так как у нас нет доступа к данным учётных записей игроков.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About Другие игры EA

Присоединяйтесь к другим игрокам в праздновании классических игр EA. Преданный игрок Dungeon Keeper или Theme Park? Вы в правильном месте.1,907 PostsLatest Activity: 3 hours ago