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Arni-JBS1970's avatar
Arni-JBS1970
2 years ago
Solved

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Guten Tag zusammen, bei mir funktioniert die Anmeldung leider auch nicht.  GW2 Deluxe Edition online im PS Store gekauft, gestartet und folgende Fehlermeldung: Verbindungsaufbau Du musst beim...
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

Hallo @Arni-JBS1970,

in diesem Fall können die folgenden Fehlerbehebungsschritte auf der PlayStation eventuell helfen:

  • Führe einen Kaltstart durch:
    - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
    - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
    - Warte zwei Minuten.
    - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
    - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
  • Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
    - Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4):  https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

  • Stelle deine PlayStation Store-Lizenzen wieder her:

    PS5: Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen.

    Wähle Wiederherstellen aus.

    PS4: Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Lizenzen wiederherstellen.

    Wähle Wiederherstellen aus.

Gib Bescheid, ob es dann klappt, das Spiel zu starten. 

-Poppy

Arni-JBS1970's avatar
Arni-JBS1970
2 years ago

Hallo Poppy,

vielen lieben Dank!

Deine Anleitung hat bestens funktioniert und wir können jetzt spielen.

Danke und viele Grüße

Jürgen

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Zombies versuchen in dein Haus einzudringen? Halte sie im Schach und diskutiere die besten Gartentechniken im Community-Forum.1,531 PostsLatest Activity: 4 days ago