Hi @EA_Poppy ,
okay Dank Dir. Falls es nur irgendwie möglich ist, gib es nochmal bitte an die Kollegen vom Ticket-Support weiter, dass sie die Tickets nicht einfach schließen, sondern zumindest
den Leuten kurz erklären, was los ist.
Dank Dir 🙂.
Dir noch eine schöne Woche und liebe Grüße
Community ManagerHier kann es vielleicht auch sein, dass die Antwort der Kollegen in deinem Spam-Ordner gelandet ist, @Polizruat. Manchmal kann das leider passieren, aber ich gebe dein Feedback gerne einmal weiter.
In diesem Fall würde ich aber empfehlen, ein Auge auf diesem Thread zu behalten und ich werde euch hier weiterhin auf dem Laufenden halten.
-Poppy
