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PotatoAMK's avatar
PotatoAMK
3 months ago
Solved

PvZ GW2 PlayStation Network Problem

Es kann nicht sein das man sich die neuste Konsole kauft damit man nicht sein Lieblings Game zocken kann , es ist so ärgerlich und keiner hat eine Lösung

Fehler: Du musst beim PlayStation Network angemeldet sein um fortzufahren.. das bin ich ^^

Jetzt kommt mir nicht mit X Spammen oder sonstigen quatsch

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 months ago

    @PotatoAMK,

    kannst du bitte einmal sicherstellen, dass du mit dem richtigen EA Konto/richtigen PSN Konto angemeldet bist, auf welchem du das Spiel besitzt? Dies kannst du auf der EA Help Webseite oder, falls es dort nicht angezeigt wird, kannst du den EA Support auch einmal kontaktieren und nachfragen, ob sie das Spiel auf deinem Konto sehen können.

    Wann hast du das PSN und EA Konto miteinander verlinkt? 

6 Replies

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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 months ago

    Hallo @PotatoAMK,

    könntest du diese Vorschläge einmal ausprobieren?

    • Führe einen Kaltstart durch:
      - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
      - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
      - Warte zwei Minuten.
      - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
      - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
    • Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
      - Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4):  https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

    • Stelle deine PlayStation Store-Lizenzen wieder her:

      PS5: Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen.

      Wähle Wiederherstellen aus.

      PS4: Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Lizenzen wiederherstellen.

      Wähle Wiederherstellen aus.

    Stelle auch bitte sicher, dass du mit dem korrekten Playstationkonto angemeldet bist.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 months ago

    @PotatoAMK,

    kannst du einmal versuchen, dich aus der PlayStation auszuloggen und dann nochmal einzuloggen?

    Bitte probiere auch einmal aus, dich in deinem EA Konto nochmal neu einzuloggen und ändere einmal das Passwort.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    @PotatoAMK,

    kannst du bitte einmal sicherstellen, dass du mit dem richtigen EA Konto/richtigen PSN Konto angemeldet bist, auf welchem du das Spiel besitzt? Dies kannst du auf der EA Help Webseite oder, falls es dort nicht angezeigt wird, kannst du den EA Support auch einmal kontaktieren und nachfragen, ob sie das Spiel auf deinem Konto sehen können.

    Wann hast du das PSN und EA Konto miteinander verlinkt? 

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