Spielstand auf neues Gerät übertragen
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem damit, meinen PvsZ 2 Spielstand auf ein neues Gerät zu bekommen.
Ich spiele PvsZ 2 nun schon sehr lange und habe über die Jahre das Spiel / den Spielfortschritt schon öfters auf neue Geräte (alle Samsung Galaxy Tabs) erfolgreich übertragen.
Derzeit ist das Spiel auf 2 Geräten aktiv (also mit funktionieren Spielfortschritt).
Nun habe ich PvsZ 2 auf ein neues (drittes) Samsung Galaxy Tab installiert.
Das Spiel wurde mit dem Google Play Konto erfolgreich verknüpft (wenn ich auf das Controller-Icon tippe, wird mir das Profil mit allen Erfolgen angezeigt).
Trotzdem wird der Fortschritt im Spiel nicht eingebunden (Spieler ist Default - Deppie Dave ohne Fortschritt).
Neuinstallation (mehrfach) des Spiels brachte keinen Erfolg.
Auch der Versuch, das Spiel über Samsung Smart Switch von einem Gerät (mit funktionierenden Spielfortschritt) auf das neue Gerät zu übertragen, blieb ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee, wie ich den Spielfortschritt doch auf das neue Gerät bekomme?
Mache ich hier irgendwo einen Fehler?
Gruß Andreas
Hallo @ACE_COH_ACE,
wende dich in diesem Fall am besten einmal an den EA Support. Dort kann sich ein Berater das mit dir anschauen und vielleicht weiterhelfen.
Hier im Forum haben wir leider keinen Kontozugriff, aber der Support kann eventuell helfen.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen:
-Poppy
